"Le fameux pilote automatique"

Et si on se penchait sur l'impact du stress sur nos comportements?

Que ce soit dans un contexte personnel ou professionnel, les comportements observés ne sont pas uniquement influencés par nos compétences, nos connaissances ou notre motivation.

Lorsqu'on se retrouve en situation de stress aigu, on tombe sur le pilote automatique. À moins de prendre conscience qu'on est en réaction face à un déclencheur de stress, c'est le "cruise control" assuré ! Comment faire pour ne plus avoir l'impression de subir le stress et commencer à mieux s'adapter à différentes situations ? Il n'y a pas de formule magique ! La meilleure façon est d'abord et avant tout de comprendre les mécanismes du stress sans tomber dans la théorie trop chargée.

En comprenant que le stress constitue une réponse d'adaptation normale face à une situation perçue comme exigeante. En apprenant à reconnaître les 4 principaux déclencheurs de stress basés sur les recherches du centre d'études sur le stress humain.

La prise de conscience est essentielle pour mieux s'outiller lorsqu'il est question de stress.

Voici d'abord les éléments qui peuvent être affecté lorsqu'on est "déclenché":

• l'attention

• la mémoire

• la prise de décision

• la gestion des émotions

• les comportements

  
  

Ces différentes réactions ne sont pas aléatoires, elles dépendent, entre autre, de notre personnalité. Elle s'inscrivent dans des tendances d'adaptation qui diffèrent d'une personne à l'autre.

Dans certains cas, une personne pourrait ressentir le besoin urgent d'agir rapidement (coté performant), tandis qu'un autre pourrait privilégier l'analyse (méticuleux) ou l'approbation (conciliant). Certaines personnes auront tendance à questionner davantage leur environnement, alors que d'autre chercheront à maintenir l'harmonie.

Il existe 4 principaux déclencheurs de stress :

• contrôle

• imprévus

• nouveauté

• égo

Selon notre personnalité certains déclencheurs sont plus sensibles que d'autres. Dans certaines situations on peut avoir plus d'un déclencheur ce qui va amplifier la réaction de la personne. Grâce à l'outil IRPA nous sommes en mesure de déterminer l'intensité du déclencheur et l'ordre dans lequel le mécanisme automatique impacte nos comportements. C'est pour cette raison que deux personnes ne réagissent pas de la même façon à une même situation. Les connaissances générales liées au fonctionnement du stress présentées dans cette section s’appuient notamment sur des travaux de recherche en neurosciences vulgarisés par le Centre d'études sur le stress humain

et par la Dre Sonia Lupien.

www.stresshumain.ca

Lorsqu'on prend le temps de s'Informer davantage sur ce sujet essentiel, on enlève le pilote automatique, on prend un pas de recul et on est plus en mesure d'être en meilleure possession de nos moyens plutôt qu'en réaction.

Voici des pistes d'introspection pour conscientiser ce qui est là

Il existe des phrases clés pour prendre conscience:

• Est-ce que je suis en train de réagir ou de choisir ma réponse?

• Qu'est-ce qui vient de déclencher mon "pilote automatique"?

• Est-ce que cette situation représente une demande, une perte de contrôle ou une menace à mon égo ?

• Suis-je en train d'interpréter ou d'observer les faits?

L'observation de soi (lecture interne)

• Qu'est-ce que je ressens présentement ?

• Qu'est-ce qui me fait peur dans cette situation ?

• Qu'est-ce que je tente d'éviter ?

• Quel besoin est activé chez moi en ce moment ?

• Est-ce que je cherche à me protéger, à performer, à être reconnu ?

Visualiser l'impact de nos comportements:

• Si je fais ce que j'ai envie de faire maintenant, quel sera l'impact dans 10 minutes ? dans 10 jours ?

• Suis-je sur le point d'agir pour réduire mon inconfort ou pour améliorer la situation ?

• Est-ce que ma réaction actuelle sert mes objectifs personnels ? professionnels ?

• Est-ce que je vais regretter ?

  
  

  Reprendre le contrôle

• Quelle serait une réponse utile à long terme ?

• Demander du temps pour réfléchir et revenir plus tard avec une réponse.

• Comment puis-je répondre sans amplifier la tension ?

• Qu'est-ce qui est cohérent avec mon rôle, mes responsabilités ?

  
  

  Prévention :

• Est-ce que cette situation ressemble à quelque chose que j'ai déjà vécu ?

• Suis-je en train de rejouer un scénario familier ?

• Quelle est l'intention que je veux avoir dans cette échange ?

Apprendre à démystifier les déclencheurs de stress, les mécanismes et tout ce qui y est relié peut réduire énormément les conflits, les frustrations et améliorer la communication.

Mélanie